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    售后服務(wù)部：
    基于圍繞市場，服務(wù)客戶的原則。
    中寶公司在全國設(shè)有銷售服務(wù)站，網(wǎng)絡(luò)覆蓋安徽省及省外各地。銷售服務(wù)站皆備有公司所有產(chǎn)品常規(guī)配件，售后服務(wù)部擁有專業(yè)安裝、調(diào)試、維修人員，24小時向客戶提供全方位、及時、快捷的服務(wù)。

   1.  售前服務(wù)：
   1）了解客戶需求，幫助客戶選擇合適的產(chǎn)品。
   2）向客戶提供設(shè)備安裝前的技術(shù)服務(wù)。
   3）向客戶提供設(shè)備操作、維修、維護人員的廠內(nèi)前期培訓(xùn)。

    2.  售中服務(wù)：
   1）根據(jù)合同要求，跟蹤、生產(chǎn)及發(fā)貨，保證設(shè)備安全完整到達客戶指定地點。
   2）提供設(shè)備安裝前期安裝所需各種技術(shù)參數(shù)。

    3.  售后服務(wù)：
   1）按合同客戶約定時間進行設(shè)備安裝、調(diào)試、維修。
   2）根據(jù)客戶需求，提供現(xiàn)場培訓(xùn)。
   3）接待處理客戶對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的意見，第一時間到達現(xiàn)場解決問題。
   4）建立設(shè)備用戶檔案，每臺設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修記錄全部存檔，永久保存。保證每個客戶的每臺產(chǎn)品具有服務(wù)的可追溯性及向客戶對每臺設(shè)備保養(yǎng)提供技術(shù)支持。
   5）不定期進行客戶回訪，采集客戶對產(chǎn)品及服務(wù)的意見和建議并及時改進。
   6）各服務(wù)站由售后服務(wù)部統(tǒng)一調(diào)配，保證服務(wù)的及時性，有效性。